Файлы и уведомления — FILES · NOTIFICATIONS

1) Краткое описание

FILES — единое хранилище медиа и документов для модулей платформы: версии, права доступа, связь с сущностями (товар, заказ, пост в ленте). Без централизованного FILES каждый модуль превращается в остров с обходными загрузками и дырами в безопасности.

NOTIFICATIONS — единый центр доставки сообщений: inbox в приложении, email, Telegram и другие каналы по конфигурации (8066). Это снижает хаос от «каждый сервис шлёт SMTP сам» и упрощает аудит коммуникаций.

Оба модуля — сквозная инфраструктура: их используют Shop, FEED, ВЭЙГЕН, поддержка и др.

2) Полный охват потребностей пользователя

Что пользователь получает целиком

• Любой сотрудник — загружает файлы к заказу, товару или тикету с понятными правами доступа; не хранит вложения «где пришлось».
• Клиент компании — получает письма и сообщения из единого центра уведомлений, а не из десяти разных отправителей без журнала.
• Поддержка и ИБ — видят статус доставки и могут расследовать инциденты без доступа к почтовым ящикам отдельных разработчиков.

FILES — автономная ценность

Единый API вложений, метаданные, политика доступа по компании и сущности. Полный объём включает связку с NOTIFICATIONS (уведомление «файл приложен»), CHATS (передача вложений в диалоге), Documents (юридически значимые сканы — при интеграции).

NOTIFICATIONS — автономная ценность

Каналы inbox, email, Telegram по правилам событий. Граница: содержание пушей и юридическая значимость письма определяются модулем-источником события и шаблонами компании.

Границы

FILES не является долговременным архивом без политики retention; NOTIFICATIONS не заменяет маркетинговый ESP для массовых рассылок «всем подписчикам интернета» — для этого нужны отдельные сценарии и согласия.

Главные фишки

• Единый API файлов — загрузка, MIME-политики, вирусное сканирование — по дорожной карте безопасности.
• Привязка к компании — изоляция контента между тенантами.
• Уведомления по событиям — заказ создан, отгрузка, счёт, системные алерты — через политики подписки.
• Мультиканальность — один шаблон события → разные транспорты.
• Наблюдаемость — статусы доставки и повтор при временных сбоях провайдера.

Технологический стек

• Сервисы: files-backend (8095), notifications-backend (8066).
• Хранилище: объектное/S3-совместимое или файловое — по деплою; метаданные в PostgreSQL.
• Очереди: для асинхронной отправки и ретраев.

Допущения и важные оговорки

• Лимиты объёма и стоимость хранения завязаны на тариф и инфраструктуру — в интерфейсе отображаются как управляемые параметры, а не «бесконечное облако».
• Доставка в мессенджеры зависит от внешних API и регистрации отправителей.

Оценка стоимости

FILES (MVP: загрузка, метаданные, базовые ACL)

• Ориентир: 3–10 млн ₽
• Сроки: 3–7 месяцев

NOTIFICATIONS (единый движок + 2–3 канала)

• Ориентир: 4–12 млн ₽
• Сроки: 4–9 месяцев

Сопровождение связки

• Ориентир: 150–550 тыс ₽/мес